Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Türkçe
Online randevu sistemi: müşteriniz 7/24 kendi randevusunu alsın.
3 Numara ile kuaför, berber ve güzellik salonunuz için online randevu açın. Müşteri boş saatlerinizi görür, çalışanı ve hizmeti seçer, randevusunu kendisi alır; randevu defterinize kendiliğinden düşer ve bilgisi WhatsApp’tan gider. Telefonla ya da salonda gelen randevuları ise her zamanki gibi siz kaydedersiniz.
Randevu nereden gelirse gelsin, aynı takvime düşer.
Online randevu, alışkanlıklarınızı değiştirmez. Telefonla ve yüz yüze gelen randevuları yine siz yazarsınız; uygulamadan randevu almak isteyen müşterileriniz için ikinci bir kapı açılır. Hepsi tek ekranda, çakışmadan.
Müşteriniz randevusunu dört adımda alır.
Ücretsiz 3 Numara uygulamasında salonunuzu bulur, hizmetlerinizi ve ekibinizi görür, boş saatini seçer. Randevu takviminize kendiliğinden düşer; bilgi mesajı ve yol tarifi WhatsApp’ına gider.
Gece gündüz açık
Salon kapalıyken gelen talep sabaha kalmaz.
Yol tarifi tek dokunuş
Müşteri salon sayfanızdan haritada yol tarifi alır.
Çakışma yok
30 saniyelik kilit: aynı saati iki kişi alamaz.
Salonunuza ne kazandırır?
Aramaya yetişemediğiniz her an bir müşteri kaybı olabilir. Online randevu, siz meşgulken bile salonunuzu açık tutar; telefonla ve yüz yüze gelen randevular da aynı defterde, çakışmadan durur.
Salon kapalıyken de randevu
Gece gelen talep sabaha kalmaz; sabah defteriniz dolu açılır.
Elinizdeki işi bırakmayın
Müşteri kesim ortasında aramaz, kendi saatini kendisi seçer.
Yeni müşteriler sizi bulsun
Şehir, ilçe ve uzmanlığa göre arayan müşterilere konum, hizmet ve fiyatlarınızla görünün.
Kontrol sizde
Kaç gün ileriye randevu verileceğini ve fiyatların görünüp görünmeyeceğini siz seçin.
Aynı saate iki kişi düşmesin
30 saniyelik rezervasyon kilidi: biri saat seçerken başkası aynı saati alamaz.
Müşteriniz yol tarifi alsın
Adresiniz ve harita konumunuz salon sayfanızda; müşteri tek dokunuşla yol tarifi alır, adres tarif etmekle uğraşmazsınız.
Tek müşteri kaydı
Müşterinin hesabı, sizin oluşturduğunuz kayıtla telefon numarasından eşleşir.
Ekranlar sade, her şey bir dokunuş uzakta.
Üç adımda hazırsınız.
Kurulum için teknik bilgi ya da eğitim gerekmez. Ayarları bir kez yapın, gerisi kendiliğinden işler.
1 ay ücretsiz deneyinOnline randevuyu açın
Ayarlardan online randevuyu açın, kaç gün ileriye randevu verileceğini seçin.
Salon profilinizi tamamlayın
Adres, harita konumu, fotoğraflar, hizmetler ve fiyatlar.
Müşteri bulsun, randevu alsın
Müşteri çalışanı, günü ve saati seçer; randevu deftere düşer, bilgisi WhatsApp’tan gider.
Online randevu sistemi nedir, salonlara ne kazandırır?
Online randevu sistemi, müşterinin telefon açmadan salonunuzun boş saatlerini görüp randevu almasını sağlayan dijital bir kanaldır. 3 Numara’da bu kanalı salon ayarlarından açarsınız; müşteri uygulamada salonunuzu bulur, hizmeti, çalışanı, günü ve saati seçer.
Gelen her randevu, sizin elle yazdığınız randevularla aynı randevu defterine düşer. Aynı saate iki kişi yazılamaz; müşteri saat seçerken 30 saniyelik rezervasyon kilidi o saati korur. Böylece çift randevu ve karışıklık olmaz.
Online randevu, mevcut düzeninizi değiştirmez, ona bir kanal ekler. Telefonla arayan müşterinin randevusunu birkaç dokunuşla siz kaydedersiniz; kaç gün ileriye randevu alınacağını, fiyatların görünüp görünmeyeceğini siz belirlersiniz.
Online randevu, hangi salonlara iyi gelir?
Kuaför salonları
Yoğun saatlerde telefon çalarken müşteriyle ilgilenmek zorunda kalırsınız. Online randevu, arayamayan ya da çekinen müşterinin de akşam saatlerinde kendi randevusunu almasını sağlar; siz sabah defterinize bakıp günü planlarsınız.
Berberler
Makas elinizdeyken gelen arama ya cevapsız kalır ya da işi yarıda keser. Müşteri kendi uygun saatini seçtiğinde hem telefon trafiği azalır hem de dükkânın akışı bozulmaz.
Güzellik ve bakım merkezleri
Cilt bakımı, manikür, lazer gibi uzun süren işlemlerde doğru boş süreyi bulmak zordur. Hizmet süresi tanımlandığı için müşteri yalnızca o işleme yetecek kadar boş saati görür.
Tek kişilik işletmeler
Resepsiyonist tutmadan, gece ve hafta sonu da açık bir randevu kanalı kurarsınız. Müşteri uyurken bile randevu alır, siz sabah hazır bir defterle başlarsınız.
Eski yöntem ile 3 Numara arasındaki fark.
Sık sorulanlar
Müşterim uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Online randevu almak isteyen müşteri uygulamayı kullanır; diğer müşterilerinizin randevusunu siz yazarsınız, bilgilendirme WhatsApp’tan gider.
Telefonla gelen ve online alınan randevular karışır mı?
Hayır. İkisi de aynı randevu defterine düşer; aynı saate iki randevu yazılamaz, takviminiz tek ve düzenli kalır.
Online randevu gelince haberim olur mu?
Evet. Yeni online randevu anında bildirim merkezinize düşer; müşteriye de randevu bilgisi WhatsApp’tan gider.
Müşteri hangi çalışanı seçeceğini görebilir mi?
Evet. Müşteri çalışanı, günü ve saati kendisi seçer; yalnızca o çalışanın boş saatleri görünür.
Online randevuyu sonra kapatabilir miyim?
Evet, online randevu ayarlarından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz; kaç gün ileriye randevu verileceğini de siz belirlersiniz.
Online randevu sistemi kuaförler için nasıl çalışır?
Salon profilinizi tamamlar, online randevuyu açarsınız. Müşteri 3 Numara uygulamasında salonunuzu bulur, çalışanı ve boş saati seçer; randevu defterinize kendiliğinden düşer ve müşteriye WhatsApp’tan bilgi gider.
Online randevu için ek ücret ödenir mi?
Online randevu paketinize dahildir. Müşterileriniz için uygulama ücretsizdir; yalnızca isterseniz WhatsApp mesaj kredisi kullanırsınız.
Randevuları ben de kaydedebilir miyim?
Evet. Telefonla ya da salonda gelen randevuları her zamanki gibi siz birkaç dokunuşla kaydedersiniz; online randevu ikinci bir kanal olarak eklenir.
Müşteri neden randevu alamıyor, saat görünmüyor?
Saatler çalışma planınıza, çalışanın izin ve özel gün ayarlarına ve mevcut randevulara göre görünür. Planı ve açık günleri kontrol etmeniz yeterlidir.
Kaç gün sonrasına randevu alınabilir?
İleri tarihli randevu aralığını ve fiyatların görünüp görünmeyeceğini online randevu ayarlarından kendiniz belirlersiniz.
Siz çalışırken randevular kendiliğinden dolar.
Müşteri yatmadan önce uygulamayı açar, cumartesi 14:30’u seçer. Randevu defterinize düşer.
Randevu bilgisi WhatsApp’tan müşteriye anında gider.
Cumartesi, randevudan 2 saat önce hatırlatma gider; müşteri yol tarifiyle salona gelir.
Müşterileriniz bu akşam randevu almaya başlasın.
1 ay ücretsiz deneyin; kurulum 10 dakika, taahhüt yok.