Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Türkçe
Online boekingssysteem: uw klant boekt zelf, 24/7.
Open met 3 Numara online boeken voor uw kapsalon, barbershop of schoonheidssalon. Klanten zien uw vrije tijden, kiezen medewerker en behandeling en boeken zelf; de afspraak komt vanzelf in uw agenda en de gegevens gaan via WhatsApp. Telefonische en ter plekke gemaakte afspraken boekt u zoals altijd zelf.
Waar een afspraak ook vandaan komt, hij komt in dezelfde agenda.
Online boeken verandert uw gewoonten niet. Telefonische en persoonlijke afspraken boekt u nog steeds zelf; voor klanten die via de app willen boeken gaat een tweede deur open. Alles op één scherm, zonder dubbele boekingen.
Uw klant boekt in vier stappen.
In de gratis 3 Numara-app vindt de klant uw salon, ziet diensten en team en kiest een vrij tijdstip. De afspraak komt vanzelf in uw agenda; infobericht en route gaan naar zijn WhatsApp.
Dag en nacht open
Aanvragen die binnenkomen als het salon dicht is, wachten niet tot de ochtend.
Routebeschrijving met één tik
De klant krijgt op uw salonpagina een routebeschrijving op de kaart.
Geen dubbele boekingen
30 seconden slot: twee mensen kunnen niet hetzelfde tijdstip nemen.
Wat levert het uw salon op?
Elk telefoontje dat u mist kan een verloren klant zijn. Online boeken houdt uw salon open, ook als u druk bent; telefonische en ter plekke gemaakte afspraken staan in dezelfde agenda, zonder dubbele boekingen.
Afspraken ook als het salon gesloten is
Aanvragen die ’s nachts binnenkomen wachten niet tot de ochtend; uw agenda is ’s ochtends al gevuld.
Laat uw werk niet liggen
Klanten bellen niet midden in een knipbeurt; ze kiezen zelf hun tijd.
Laat nieuwe klanten u vinden
Verschijn bij zoekopdrachten op stad, wijk en specialiteit, met uw locatie, diensten en prijzen.
U houdt de controle
U kiest hoeveel dagen vooruit geboekt kan worden en of prijzen zichtbaar zijn.
Geen twee mensen op hetzelfde tijdstip
30 seconden reserveringsslot: terwijl iemand een tijd kiest, kan niemand anders die nemen.
Uw klant krijgt een routebeschrijving
Uw adres en kaartlocatie staan op uw salonpagina; de klant krijgt met één tik een routebeschrijving en u hoeft de weg niet uit te leggen.
Eén klantrecord
Het account van de klant wordt via het telefoonnummer gekoppeld aan het record dat u hebt aangemaakt.
Eenvoudige schermen, alles één tik verwijderd.
In drie stappen klaar.
Voor de installatie is geen technische kennis of training nodig. Eén keer instellen, de rest gaat vanzelf.
Probeer 1 maand gratisZet online boeken aan
Zet online boeken aan in de instellingen en kies hoeveel dagen vooruit geboekt kan worden.
Vul uw salonprofiel aan
Adres, kaartlocatie, foto’s, diensten en prijzen.
Klanten vinden u en boeken
De klant kiest medewerker, dag en tijd; de afspraak komt in de agenda en de gegevens gaan via WhatsApp.
Wat is een online boekingssysteem en wat levert het salons op?
Een online boekingssysteem is een digitaal kanaal waarmee klanten de vrije tijden van uw salon zien en zonder te bellen boeken. In 3 Numara zet u het aan in de salon-instellingen; de klant vindt uw salon in de app en kiest dienst, medewerker, dag en tijd.
Elke binnenkomende afspraak komt in dezelfde agenda als die u met de hand boekt. Twee mensen kunnen niet hetzelfde tijdstip nemen; terwijl een klant kiest, beschermt een slot van 30 seconden het tijdstip. Zo zijn er geen dubbele boekingen of verwarring.
Online boeken verandert uw werkwijze niet, het voegt een kanaal toe. De afspraak van een klant die belt boekt u met een paar tikken zelf; u bepaalt hoeveel dagen vooruit geboekt kan worden en of prijzen zichtbaar zijn.
Online boeken, voor welke salons is het ideaal?
Kapsalons
In drukke uren moet u een klant helpen terwijl de telefoon gaat. Online boeken laat klanten die niet kunnen of durven bellen ’s avonds zelf boeken; ’s ochtends kijkt u in de agenda en plant u de dag.
Barbiers
Een telefoontje terwijl u de schaar vasthoudt, blijft onbeantwoord of onderbreekt het werk. Als klanten zelf hun tijd kiezen, daalt het telefoonverkeer en blijft de gang van zaken ongestoord.
Schoonheids- en verzorgingscentra
Bij lange behandelingen zoals huidverzorging, manicure of laser is de juiste vrije tijd moeilijk te vinden. Omdat de duur is vastgelegd, ziet de klant alleen vrije tijden die lang genoeg zijn.
Eenmanszaken
Zonder receptionist stelt u een boekingskanaal in dat ’s nachts en in het weekend open is. Klanten boeken zelfs terwijl ze slapen en u begint de ochtend met een gevulde agenda.
Het verschil tussen de oude werkwijze en 3 Numara.
Veelgestelde vragen
Moet mijn klant de app downloaden?
Nee. Klanten die online willen boeken gebruiken de app; de afspraken van uw overige klanten boekt u zelf en het bericht gaat via WhatsApp.
Raken telefonische en online afspraken door elkaar?
Nee. Beide komen in dezelfde agenda; twee afspraken op hetzelfde tijdstip kunnen niet, dus uw agenda blijft één en overzichtelijk.
Weet ik het als er online geboekt wordt?
Ja. Een nieuwe online boeking komt direct in uw meldingencentrum en de klant krijgt de gegevens via WhatsApp.
Kan de klant zien welke medewerker te kiezen?
Ja. De klant kiest medewerker, dag en tijd; alleen de vrije tijden van die medewerker zijn zichtbaar.
Kan ik online boeken later uitzetten?
Ja, u kunt het op elk moment aan- en uitzetten in de instellingen en bepaalt zelf hoeveel dagen vooruit geboekt kan worden.
Hoe werkt een online boekingssysteem voor kappers?
U vult uw salonprofiel aan en zet online boeken aan. De klant vindt uw salon in de 3 Numara-app, kiest medewerker en vrij tijdstip; de afspraak komt in uw agenda en de gegevens gaan via WhatsApp naar de klant.
Zijn er extra kosten voor online boeken?
Online boeken is inbegrepen in uw plan. De app is gratis voor uw klanten; WhatsApp-tegoed gebruikt u alleen als u dat wilt.
Kan ik afspraken ook zelf boeken?
Ja. Telefonische en ter plekke gemaakte afspraken boekt u zoals gewoonlijk met een paar tikken; online boeken komt als tweede kanaal erbij.
Waarom kan een klant niet boeken, geen tijden zichtbaar?
Tijden verschijnen op basis van uw werkrooster, de verlof- en bijzondere-daginstellingen van de medewerker en bestaande afspraken. Controleer het rooster en de open dagen.
Hoeveel dagen vooruit kan geboekt worden?
U bepaalt de boekingstermijn en of prijzen zichtbaar zijn in de instellingen voor online boeken.
Afspraken vullen zich vanzelf terwijl u werkt.
De klant opent voor het slapengaan de app en kiest zaterdag 14:30. Het komt in uw agenda.
De afspraakgegevens gaan direct via WhatsApp naar de klant.
Op zaterdag gaat de herinnering 2 uur vooraf weg; de klant komt met routebeschrijving naar het salon.
Laat uw klanten vanavond al boeken.
Probeer 1 maand gratis; installatie in 10 minuten, geen verplichting.