Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
TürkçeMeldingencentrum en support: alles in het salon direct in uw hand.
Nieuwe afspraken, annuleringen, betalingen en teamwijzigingen komen direct in uw meldingencentrum; u bepaalt welke rol wat ziet. Zit u vast, schrijf dan vanuit de app naar support en volg het antwoord op dezelfde plek.
Directe melding
24 meldingstypen, ongelezen-indicator.
Support in de app
Open een verzoek en schrijf met ons team.
Statusvolging
Open, beantwoord, gesloten.
Wat levert het uw salon op?
U weet wat er gebeurt, ook als u niet in het salon bent; heeft u hulp nodig, dan opent u een verzoek in de app in plaats van een telefoonnummer te zoeken.
Wees direct op de hoogte
24 meldingstypen, ongelezen-indicator, filter op rol.
Hulp is één tik verwijderd
Open een supportverzoek in de app en schrijf met ons team.
Weet de status
Statusvolging: Open, Beantwoord, Gesloten.
Eenvoudige schermen, alles één tik verwijderd.
In drie stappen klaar.
Voor de installatie is geen technische kennis of training nodig. Eén keer instellen, de rest gaat vanzelf.
Probeer 1 maand gratisZet meldingen aan
U bepaalt welke rol wat ziet.
Volg
Ongelezen items zijn gemarkeerd.
Vraag om support
Open een verzoek en zet het gesprek voort in de app.
Hetzelfde scherm op de computer.
Supportverzoeken en gesprek
Hoe werken meldingen en support in de salonapp?
Het meldingencentrum verzamelt belangrijke gebeurtenissen in uw bedrijf in één lijst: nieuwe afspraak, annulering, betaling, teamwijziging en meer. Er zijn 24 meldingstypen; ongelezen items zijn gemarkeerd en u kunt op rol filteren.
Loopt u tegen een probleem aan, dan opent u een verzoek via het Supportscherm in de app. U volgt de status als Open, Beantwoord en Gesloten en zet het gesprek op hetzelfde scherm voort.
Zo blijft u op de hoogte, ook als u niet in het salon bent, en krijgt u zonder wachten hulp bij een technische kwestie.
Meldingen en support, voor welke salons is het ideaal?
Eigenaren die weg zijn van het salon
Nieuwe afspraken, annuleringen en betalingen komen direct op uw telefoon; u weet wat er gebeurt, ook als u niet in het salon bent.
Bedrijven met veel afspraken
Geen wijziging ontsnapt aan uw aandacht; gebeurtenissen staan in het meldingencentrum op datum met een ongelezen-markering.
Beginners
Bij installatie en eerste gebruik worden uw vragen snel beantwoord via een supportverzoek vanuit de app.
Wie weinig technische kennis heeft
Met een eenvoudige interface en begeleiding is de supportbehoefte minimaal; indien nodig staat het supportteam naast u.
Het verschil tussen de oude werkwijze en 3 Numara.
Veelgestelde vragen
Hoe bereik ik het supportteam?
Open een verzoek via het Supportscherm in de app en volg de antwoorden op dezelfde plek.
Hoe werken meldingen in de salonapp?
Nieuwe afspraken, annuleringen, betalingen en teamwijzigingen komen in uw meldingencentrum; u kunt op rol filteren.
Kan ik hulp krijgen bij de installatie?
Ja. De installatiegids en het supportteam helpen u bij de eerste salon-instellingen.
Hoeveel verschillende meldingstypen zijn er?
Er zijn 24 verschillende meldingstypen; afspraken, annuleringen, betalingen en teamgebeurtenissen horen erbij.
Kan ik meldingen per rol scheiden?
Ja. Welke rol welke melding ziet, wordt per rol ingesteld.
Overal van op de hoogte, ook als u niet in het salon bent.
De melding van een nieuwe online boeking komt op uw telefoon.
Er komt een annulering; u ziet die direct in het meldingencentrum.
Zit u ergens mee, dan opent u een supportverzoek in de app.
Neem uw assistent vandaag aan.
Probeer 1 maand gratis; installatie in 10 minuten, geen verplichting.