Klanten

Klantenbeheer: geschiedenis, notities en schuld van elke klant op één kaart.

Hoe vaak gekomen, hoe vaak niet, wat het laatst gedaan, of er schuld is: alles op één klantkaart. Importeer klanten uit uw telefoonboek of een bestand in minuten; de kaarten vullen zich vanzelf bij het boeken.

Nu downloadenApp StoreNu downloadenGoogle Play
Klantdetails
Klantenlijst

Volledige geschiedenis

Eerdere afspraken en betalingen op één kaart.

Weet wie niet komt

Statistieken gekomen, niet gekomen, geannuleerd.

Eenvoudig importeren

Uit het telefoonboek of een bestand in één keer.

Voordelen

Wat levert het uw salon op?

Uw klantenlijst is het waardevolste bezit van uw salon. Laat haar niet verspreid in schriften en telefoons; houd haar overzichtelijk, doorzoekbaar en veilig, alleen toegankelijk voor bevoegd personeel.

01

Weet wie niet komt

Statistieken gekomen / niet gekomen / geannuleerd bij elke klant.

02

Geschiedenis binnen handbereik

Eerdere afspraken en betalingen op één scherm.

03

Begin niet vanaf nul

Importeer in één keer uit uw telefoonboek of een CSV/vCard-bestand.

04

Bel met één tik

Nummer met landcode, snel bellen.

05

Geen dubbele records

Als een klant een eigen account aanmaakt, wordt dat via het telefoonnummer aan uw record gekoppeld.

In de app

Eenvoudige schermen, alles één tik verwijderd.

Nu downloadenApp StoreNu downloadenGoogle Play
Klantenlijst
Klantenlijst
Klantkaart
Klantkaart
Snelle afspraak
Snelle afspraak
Hoe werkt het?

In drie stappen klaar.

Voor de installatie is geen technische kennis of training nodig. Eén keer instellen, de rest gaat vanzelf.

Probeer 1 maand gratis
1
Stap 1

Importeer uw lijst

Voeg toe uit het telefoonboek, een bestand of handmatig.

2
Stap 2

Laat kaarten zich vullen terwijl u boekt

Elke afspraak en betaling wordt aan de klantkaart toegevoegd.

3
Stap 3

Beslis met data

Weinig komende, schuldige, trouwe klanten: alles is zichtbaar.

Hetzelfde scherm op de computer.

Klantgeschiedenis en betalingen
Klantgeschiedenis en betalingen
Gids

Waar dient klantenbeheersoftware voor salons voor?

Klantenbeheersoftware verzamelt afsprakengeschiedenis, betalingen, schuld en aanwezigheidsstatistieken van elke klant op één kaart. Als de klant komt, hoeft u niet op uw geheugen te vertrouwen.

U hoeft uw bestaande klanten niet opnieuw te typen: importeer ze in één keer uit het telefoonboek op mobiel of uit een CSV- of vCard-bestand in het webpaneel. Maakt de klant zelf een account, dan wordt dat via het telefoonnummer aan uw record gekoppeld; geen dubbel record.

U onderscheidt weinig komende, wegblijvende, schuldige en trouwe klanten en beslist met data. Uw klantgegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegde gebruikers binnen uw bedrijf.

Voor wie?

Klantenbeheer, voor welke salons is het ideaal?

01

Wie een trouw klantenbestand heeft

Eerdere diensten, notities en voorkeuren van elke klant liggen voor u; als hij komt, geeft u de indruk van een salon dat hem kent.

02

Salons met veel medewerkers

Naar welke medewerker de klant ook gaat, de kaart is dezelfde; eerdere afspraken en notities worden binnen het team gedeeld.

03

Wie nieuwe klanten wint

Klantkaarten ontstaan vanzelf bij het boeken; u hoeft niet apart te registreren.

04

Wie weinig komende klanten wil terugwinnen

In de kaarten ziet u klanten die lang niet kwamen of steeds wegblijven, en beslist of u contact opneemt.

Vergelijking

Het verschil tussen de oude werkwijze en 3 Numara.

Klantgegevens
Met agenda en telefoonVerspreid over telefoonboek, papieren notities en geheugen; wisselt de persoon, dan gaat informatie verloren.
Met 3 NumaraDe gegevens van elke klant staan op één kaart; het hele team heeft toegang tot dezelfde informatie.
Eerdere diensten
Met agenda en telefoonWat de klant liet doen, is alleen bekend als men het zich herinnert.
Met 3 NumaraDatum, dienst, medewerker en betalingsgeschiedenis staan op de kaart.
Registratie van no-shows
Met agenda en telefoonWie hoe vaak niet kwam, wordt niet bijgehouden; dezelfde klant laat weer een lege stoel achter.
Met 3 NumaraHet aantal gekomen en gemiste afspraken staat op de kaart; u ziet risicoklanten vooraf.
Schuldenopvolging
Met agenda en telefoonOp rekening en schulden blijven in de agenda en kunnen vergeten worden.
Met 3 NumaraSchuld verschijnt als waarschuwing op de klantkaart.
Klanten importeren
Met agenda en telefoonContacten uit het telefoonboek moeten één voor één opnieuw worden getypt.
Met 3 NumaraIn bulk geïmporteerd uit het telefoonboek of een CSV- of vCard-bestand.
Zoeken
Met agenda en telefoonU zoekt met de hand in het telefoonboek en vindt niets als de naam verkeerd onthouden is.
Met 3 NumaraTyp een naam of nummer en de klant wordt direct gevonden.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestaande klantenlijst importeren?

Ja. Op mobiel uit het telefoonboek, in het webpaneel uit een CSV- of vCard-bestand.

Kunnen anderen mijn klanten zien?

Nee. Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegde gebruikers binnen uw bedrijf.

Waar dient klantenbeheersoftware voor salons voor?

Het houdt identiteit, afsprakengeschiedenis en notities van elke klant op één kaart bij; de behandeling wordt sneller voorbereid en no-shows vallen op.

Kan ik mijn klanten in bulk toevoegen?

Ja. Op mobiel uit het telefoonboek, in het webpaneel uit een CSV- of vCard-bestand.

Zijn klantgegevens veilig?

Gegevens worden via een versleutelde verbinding opgeslagen; alleen bevoegde gebruikers in uw bedrijf zien ze.

Wordt het record dubbel als de klant zelf een account aanmaakt?

Nee. Als de klant een account aanmaakt met hetzelfde telefoonnummer, wordt het gekoppeld aan het record dat u hebt aangemaakt.

Wat staat er op de klantkaart?

Identiteitsgegevens, afsprakengeschiedenis, aantallen gekomen en gemiste afspraken, betalingen en eventuele schuld.

Een dag in uw salon

Elke klant is vertrouwd zodra hij binnenkomt.

İlk gün

U kiest klanten uit uw telefoonboek en importeert ze in één keer.

Her gün

Elke afspraak en betaling wordt automatisch aan de klantkaart toegevoegd.

Ay sonu

U ziet in één oogopslag weinig komende en schuldige klanten.

Importeer uw klantenlijst in minuten.

Probeer 1 maand gratis; installatie in 10 minuten, geen verplichting.

Probeer 1 maand gratis
Nu downloadenApp StoreNu downloadenGoogle Play
1 maand gratis · Geen verplichting

Uw assistent is klaar om te beginnen.

Richt uw salon in 10 minuten in; vanaf de eerste afspraak lopen berichten, herinneringen en kas vanzelf.

  1. 01Meld u aan
  2. 02Richt het salon in
  3. 03Neem afspraken aan
Start nu gratis
Nu downloadenApp StoreNu downloadenGoogle Play
  • Installatiehulp in de app
  • iPhone · Android · Web
  • Vanaf € 4 per maand
3 Numara-app