Clientes

Gestión de clientes: historial, notas y deuda de cada cliente en una ficha.

Cuántas veces vino, cuántas no, qué se hizo la última vez, si debe algo: todo en una ficha. Importe clientes de su agenda o de un archivo en minutos y las fichas se rellenan solas al anotar citas.

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Detalle del cliente
Lista de clientes

Todo el historial

Citas y pagos anteriores en una sola ficha.

Sepa quién no viene

Estadística de vino, no vino y canceló.

Importación fácil

Desde la agenda o un archivo de una vez.

Beneficios

¿Qué aporta a su salón?

Su lista de clientes es el activo más valioso del salón. No la deje dispersa en libretas y móviles; téngala ordenada, buscable y segura, accesible solo para el equipo autorizado.

01

Sepa quién no viene

Estadística de vino / no vino / canceló en cada cliente.

02

El historial a mano

Citas y pagos anteriores en una sola pantalla.

03

No empiece de cero

Importe de una vez desde la agenda del móvil o un archivo CSV/vCard.

04

Llame con un toque

Número con prefijo internacional, llamada rápida.

05

Sin registros duplicados

Cuando el cliente abre su cuenta, se enlaza con su registro mediante el teléfono.

En la app

Pantallas sencillas, todo a un toque.

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Lista de clientes
Lista de clientes
Ficha del cliente
Ficha del cliente
Cita rápida
Cita rápida
¿Cómo funciona?

Listo en tres pasos.

No hace falta conocimiento técnico ni formación. Configure una vez y el resto funciona solo.

Pruebe 1 mes gratis
1
Paso 1

Importe su lista

Añada desde la agenda, un archivo o a mano.

2
Paso 2

Que la ficha se rellene al anotar citas

Cada cita y pago se añade a la ficha del cliente.

3
Paso 3

Decida con datos

Los poco frecuentes, con deuda, fieles: todo se ve.

La misma pantalla en el ordenador.

Historial y pagos del cliente
Historial y pagos del cliente
Guía

¿Para qué sirve un programa de seguimiento de clientes de salón?

Un programa de seguimiento de clientes reúne en una ficha el historial de citas, pagos, deuda y estadística de asistencia de cada cliente. Cuando llega, no depende de su memoria para recordar qué se hizo y cuándo.

No hace falta reescribir a sus clientes actuales: impórtelos de una vez desde la agenda del móvil o desde un archivo CSV o vCard en el panel web. Cuando el cliente abre su cuenta, se enlaza con su registro por el teléfono; no se duplica.

Distingue a los clientes poco frecuentes, los que faltan, los que deben y los fieles, y decide con datos. Sus datos solo están abiertos a usuarios autorizados de su negocio.

¿Para quién?

Gestión de clientes, ¿para qué salones es ideal?

01

Quienes tienen clientela fiel

El historial, notas y preferencias de cada cliente están ante usted; cuando llega, da la impresión de un salón que le conoce.

02

Salones con muchos empleados

Vaya a quien vaya, la ficha del cliente es la misma; citas pasadas y notas se comparten en el equipo.

03

Quienes ganan clientes nuevos

Las fichas se crean solas al anotar citas; no hace falta introducir registros aparte.

04

Quienes quieren recuperar clientes poco frecuentes

Ve en las fichas qué clientes llevan tiempo sin venir o faltan siempre a la cita, y decide si contactarlos.

Comparativa

La diferencia entre el método antiguo y 3 Numara.

Información del cliente
Con libreta y teléfonoEstá repartido entre la agenda del móvil, notas de papel y la memoria; si cambia la persona, se pierde la información.
Con 3 NumaraLa información de cada cliente se reúne en una ficha; todo el equipo accede a lo mismo.
Servicios anteriores
Con libreta y teléfonoLo que se hizo el cliente solo se sabe si se recuerda.
Con 3 NumaraFecha, servicio, profesional e historial de pagos aparecen en la ficha.
Registro de ausencias
Con libreta y teléfonoNo se lleva la cuenta de quién faltó cuántas veces; el mismo cliente vuelve a dejar un sillón vacío.
Con 3 NumaraLos números de citas asistidas y perdidas aparecen en la ficha; detecta con antelación al cliente de riesgo.
Seguimiento de deudas
Con libreta y teléfonoEl fiado y la deuda quedan en la libreta y pueden olvidarse.
Con 3 NumaraLa deuda aparece como aviso en la ficha del cliente.
Importación de clientes
Con libreta y teléfonoHay que reescribir uno por uno los contactos de la agenda.
Con 3 NumaraSe importan en bloque desde la agenda o un archivo CSV o vCard.
Búsqueda
Con libreta y teléfonoSe busca a mano en la agenda y no se encuentra si se recuerda mal el nombre.
Con 3 NumaraAl escribir nombre o número, el cliente aparece al instante.

Preguntas frecuentes

¿Puedo importar mi lista de clientes actual?

Sí. En el móvil desde la agenda, en el panel web desde un archivo CSV o vCard.

¿Pueden otros ver a mis clientes?

No. Sus datos solo son accesibles a los usuarios autorizados de su negocio.

¿Para qué sirve un programa de seguimiento de clientes de salón?

Reúne en una ficha la identidad, historial de citas y notas de cada cliente; prepara el servicio más rápido y le ayuda a detectar a quien no viene.

¿Puedo añadir mis clientes en bloque?

Sí. En el móvil desde la agenda, en el panel web desde un archivo CSV o vCard.

¿Está segura la información de los clientes?

Los datos se guardan con conexión cifrada; solo los usuarios autorizados de su negocio los ven.

Si el cliente abre su propia cuenta, ¿se duplica el registro?

No. Cuando el cliente abre cuenta con el mismo teléfono, se enlaza con el registro que usted creó.

¿Qué aparece en la ficha del cliente?

Datos de identidad, historial de citas, número de citas asistidas y perdidas, pagos y la deuda si la hay.

Un día en su salón

Cada cliente es conocido en cuanto cruza la puerta.

İlk gün

Elige clientes de la agenda del móvil y los importa de una vez.

Her gün

Cada cita y pago se añade solo a la ficha del cliente.

Ay sonu

Ve de un vistazo a los clientes poco frecuentes y con deuda.

Importe su lista de clientes en minutos.

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Configure su salón en 10 minutos; desde la primera cita, avisos, recordatorios y caja funcionan solos.

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  2. 02Configure el salón
  3. 03Tome citas
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