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Recordatorios de cita por WhatsApp: menos olvidos y cancelaciones.
En cuanto se anota la cita, fecha, hora, profesional y servicio llegan al WhatsApp del cliente; 2 horas antes sale un recordatorio automático. El cliente no olvida y avisa si no puede venir, y usted puede ofrecer la hora libre a otro.
Información al instante
En cuanto se anota la cita, el cliente tiene fecha, hora, profesional y servicio.
Recordatorio 2 horas antes
Menos citas olvidadas y sillones vacíos.
El control es suyo
Usted elige qué mensajes se envían.
¿Qué aporta a su salón?
Cada cliente que no viene es un sillón vacío e ingresos perdidos. El aviso automático de la cita y el recordatorio reducen cancelaciones de última hora y olvidos.
Datos de la cita al instante
En cuanto se anota la cita, fecha, hora, profesional y servicio llegan al WhatsApp del cliente.
Recordatorio 2 horas antes
El cliente no olvida su cita; menos ausencias y sillones vacíos.
Aviso de cancelación y cambios
Cuando se cancela una cita o cambia el horario, el cliente se entera solo.
Bienvenida a clientes nuevos
Mensaje de bienvenida en el primer registro; que la primera impresión sea profesional.
Resumen diario
Las citas del día en un solo mensaje.
Usted decide qué se envía
Active o desactive cada tipo de mensaje y vea el texto en una vista previa.
Pantallas sencillas, todo a un toque.
El mensaje correcto, en el momento justo, solo.
Hay seis tipos de mensaje; cada uno sale solo cuando ocurre algo en su salón. Toque un tipo y vea cómo se ve en el móvil.
Atölye BarberíaListo en tres pasos.
No hace falta conocimiento técnico ni formación. Configure una vez y el resto funciona solo.
Pruebe 1 mes gratisElija los mensajes
En la pantalla de avisos de WhatsApp active los mensajes que deben enviarse.
Anote la cita
Usted la anota o el cliente reserva online; el mensaje de información sale de inmediato.
Deje el resto al sistema
El recordatorio sale solo 2 horas antes. Recibe un aviso cuando el crédito baja.
La misma pantalla en el ordenador.
Saldo de crédito de WhatsApp y paquetes
¿Por qué es importante el recordatorio de cita por WhatsApp?
La causa más silenciosa de pérdida de ingresos en los salones son las citas olvidadas. El cliente no la apunta, la olvida durante el día y no viene; esa hora queda vacía. WhatsApp es la app que el cliente mira varias veces al día, así que el recordatorio se ve con mucha probabilidad.
En 3 Numara el mensaje de información sale en cuanto se crea la cita del cliente. El recordatorio llega solo 2 horas antes. En una cancelación o cambio de plan, el cliente se entera también automáticamente; no hace falta escribir mensajes a mano.
Usted decide qué mensajes se envían: activa o desactiva cada tipo y ve el texto en la vista previa. Cuando se agota el crédito de WhatsApp del plan, recibe un aviso y puede comprar un paquete extra.
Avisos por WhatsApp, ¿para qué salones es ideal?
Salones cansados de clientes que no vienen
El cliente que olvida su cita significa un sillón vacío e ingresos perdidos. El recordatorio previo hace que el cliente venga o avise de que no puede.
Quienes tienen la agenda llena
Escribir a decenas de clientes uno por uno durante el día es imposible. Los mensajes salen solos al anotar la cita y a la hora del recordatorio; el tiempo del equipo queda para los clientes.
Negocios que ganan clientes nuevos
El cliente que recibe mensajes ordenados y profesionales desde la primera cita confía más en el salón. La información correcta llega siempre del mismo modo.
Equipos con muchos empleados
El mismo mensaje estándar sale por la cita de cada empleado. Quien la anote, el cliente recibe la misma información clara.
La diferencia entre el método antiguo y 3 Numara.
Preguntas frecuentes
¿Los mensajes de WhatsApp son de pago?
Cada plan incluye crédito mensual de WhatsApp (1.000 / 10.000 / 20.000). Al agotarse, puede comprar paquetes extra desde 1 €.
¿También envía SMS?
No, el canal de avisos es WhatsApp.
¿Los recordatorios de cita reducen realmente las cancelaciones?
El cliente no olvida y avisa si no puede venir, de modo que bajan las cancelaciones de última hora y las ausencias, y la hora libre puede ofrecerse a otro.
¿Tiene el cliente que instalar una app?
No. El mensaje llega al WhatsApp del número del cliente; no hace falta otra app.
¿Qué mensajes se envían?
Hay avisos de cita, recordatorios previos, mensajes de cancelación y cambio de plan; cada uno se activa o desactiva por separado.
¿Qué pasa si el número del cliente no usa WhatsApp?
El mensaje no se entrega y la cita no se ve afectada; actualice el número en la ficha para que lleguen los siguientes.
Todos informados sin escribir un solo mensaje.
Recepción anota la cita; fecha y hora llegan al cliente enseguida.
El mensaje de recordatorio sale solo 2 horas antes de la cita.
A la mañana siguiente, el resumen diario le muestra el programa del día.
Que su primer recordatorio salga mañana.
Pruebe 1 mes gratis; la configuración lleva 10 minutos, sin permanencia.