Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Türkçe
WhatsApp-afspraakherinnering: minder vergeten afspraken en annuleringen.
Zodra de afspraak is ingeboekt, gaan datum, tijd, medewerker en behandeling naar de WhatsApp van de klant; 2 uur vooraf volgt een automatische herinnering. Klanten vergeten niets en melden zich tijdig af, zodat u het vrijgekomen tijdstip aan een ander kunt geven.
Directe informatie
Zodra de afspraak is gemaakt, heeft de klant datum, tijd, medewerker en behandeling.
Herinnering 2 uur vooraf
Minder vergeten afspraken en lege stoelen.
U houdt de controle
U kiest welke berichten worden verstuurd.
Wat levert het uw salon op?
Elke no-show is een lege stoel en gemiste omzet. Automatische afspraakberichten en herinneringen verminderen annuleringen op het laatste moment en vergeten afspraken.
Afspraakgegevens direct
Zodra een afspraak is gemaakt, staan datum, tijd, medewerker en behandeling in de WhatsApp van de klant.
Herinnering 2 uur vooraf
Klanten vergeten niets; minder no-shows en lege stoelen.
Bericht bij annulering en wijziging
Bij een geannuleerde afspraak of gewijzigd rooster wordt de klant automatisch ingelicht.
Welkom voor nieuwe klanten
Welkomstbericht bij de eerste registratie; een professionele eerste indruk.
Dagoverzicht
De afspraken van de dag in één bericht.
U bepaalt wat er wordt verstuurd
Zet elk berichttype apart aan of uit en zie de verzonden tekst in een voorbeeld.
Eenvoudige schermen, alles één tik verwijderd.
Het juiste bericht, op het juiste moment, automatisch.
Er zijn zes berichttypen; elk gaat vanzelf weg als er iets gebeurt in uw salon. Tik op een type en zie hoe het eruitziet op de telefoon.
Atölye HerenkapperIn drie stappen klaar.
Voor de installatie is geen technische kennis of training nodig. Eén keer instellen, de rest gaat vanzelf.
Probeer 1 maand gratisKies de berichten
Zet op het scherm met WhatsApp-berichten de te verzenden berichten aan.
Boek de afspraak
U boekt of de klant boekt online; het infobericht gaat direct de deur uit.
Laat de rest aan het systeem over
De herinnering gaat 2 uur vooraf vanzelf weg. U krijgt een waarschuwing als het tegoed bijna op is.
Hetzelfde scherm op de computer.
WhatsApp-tegoed en pakketten
Waarom is een WhatsApp-afspraakherinnering belangrijk?
De stilste oorzaak van omzetverlies in salons zijn vergeten afspraken. De klant noteert ze niet, vergeet ze overdag en komt niet; dat tijdstip blijft leeg. WhatsApp is de app die klanten meerdere keren per dag openen, dus een herinnering wordt zeer waarschijnlijk gezien.
In 3 Numara gaat het infobericht weg zodra de afspraak van de klant is aangemaakt. De herinnering volgt 2 uur vooraf automatisch. Bij een annulering of roosterwijziging wordt de klant opnieuw automatisch ingelicht; u hoeft nooit berichten met de hand te schrijven.
U bepaalt welke berichten worden verstuurd: zet elk type aan of uit en zie de tekst in een voorbeeld. Is het WhatsApp-tegoed van uw plan op, dan krijgt u een waarschuwing en kunt u een extra pakket kopen.
WhatsApp-berichten, voor welke salons is het ideaal?
Salons die moe zijn van no-shows
Een vergeten afspraak betekent een lege stoel en gemiste inkomsten. Een herinnering vooraf zorgt dat de klant komt of zich tijdig afmeldt.
Wie een volle agenda heeft
Tientallen klanten op één dag afzonderlijk schrijven is onmogelijk. Berichten gaan vanzelf weg bij het boeken en op het herinneringsmoment; de tijd van uw team blijft voor klanten.
Bedrijven die nieuwe klanten winnen
Een klant die vanaf de eerste afspraak nette, professionele berichten krijgt, vindt het salon betrouwbaarder. De juiste informatie komt elke keer op dezelfde manier aan.
Teams met veel medewerkers
Voor de afspraak van elke medewerker gaat hetzelfde standaardbericht weg. Wie de afspraak ook invoert, de klant krijgt dezelfde duidelijke informatie.
Het verschil tussen de oude werkwijze en 3 Numara.
Veelgestelde vragen
Zijn WhatsApp-berichten betaald?
Elk plan bevat maandelijks WhatsApp-tegoed (1.000 / 10.000 / 20.000). Is het op, dan koopt u extra pakketten vanaf € 1.
Verstuurt het ook sms’jes?
Nee, het meldingskanaal is WhatsApp.
Verminderen afspraakherinneringen echt annuleringen?
Klanten vergeten niets en melden zich tijdig af, waardoor annuleringen op het laatste moment en no-shows dalen en het vrijgekomen tijdstip aan een ander kan worden gegeven.
Moet de klant een app installeren?
Nee. Het bericht gaat naar de WhatsApp op het telefoonnummer van de klant; geen extra app nodig.
Welke berichten worden verzonden?
Er zijn afspraakberichten, herinneringen vooraf, annulerings- en roosterwijzigingsberichten; elk kan apart aan of uit.
Wat als het nummer van de klant geen WhatsApp gebruikt?
Het bericht wordt niet bezorgd en de afspraak blijft ongewijzigd; werk het nummer op de klantkaart bij zodat latere berichten aankomen.
Iedereen op de hoogte zonder één bericht te schrijven.
De receptie boekt de afspraak; datum en tijd gaan direct naar de klant.
Het herinneringsbericht gaat 2 uur voor de afspraak vanzelf weg.
De volgende ochtend ligt het dagprogramma via het dagoverzicht voor u.
Laat uw eerste herinnering morgen versturen.
Probeer 1 maand gratis; installatie in 10 minuten, geen verplichting.