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Gestion des clients : historique, notes et dette de chaque client sur une fiche.
Combien de fois venu, combien de fois absent, dernière prestation, dette éventuelle : tout sur une seule fiche. Importez vos clients depuis le répertoire ou un fichier en quelques minutes, les fiches se remplissent seules au fil des rendez-vous.
Tout l’historique
Rendez-vous et paiements passés sur une seule fiche.
Repérez les absents
Statistiques venu, absent, annulé.
Import facile
Depuis le répertoire ou un fichier d’un coup.
Qu’apporte-t-il à votre salon ?
Votre liste de clients est le bien le plus précieux du salon. Ne la laissez pas éparpillée entre cahiers et téléphones ; gardez-la ordonnée, consultable et en sécurité, accessible aux seules personnes autorisées.
Repérez les absents
Statistiques venu / absent / annulé pour chaque client.
L’historique sous la main
Rendez-vous et paiements passés sur un seul écran.
Ne repartez pas de zéro
Importez d’un coup depuis le répertoire ou un fichier CSV/vCard.
Appelez d’une touche
Numéro avec indicatif pays, appel rapide.
Pas de doublons
Quand le client ouvre son compte, il est rapproché de votre fiche via le numéro de téléphone.
Écrans simples, tout à portée de touche.
Prêt en trois étapes.
Aucune connaissance technique ni formation n’est nécessaire. Réglez une fois, le reste tourne tout seul.
Essayez 1 mois gratuitImportez votre liste
Ajoutez depuis le répertoire, un fichier ou à la main.
Que la fiche se remplisse au fil des rendez-vous
Chaque rendez-vous et paiement est ajouté à la fiche client.
Décidez avec des données
Clients occasionnels, endettés, fidèles : tout est visible.
Le même écran sur ordinateur.
Historique et paiements du client
À quoi sert un logiciel de suivi des clients de salon ?
Un logiciel de suivi des clients rassemble sur une fiche l’historique des rendez-vous, paiements, dette et statistiques de présence de chaque client. Quand il arrive, vous ne comptez pas sur votre mémoire.
Inutile de retaper vos clients existants : importez-les d’un coup depuis le répertoire sur mobile ou depuis un fichier CSV ou vCard sur le panneau web. Quand le client ouvre son compte, il est rapproché de votre fiche via le téléphone ; pas de doublon.
Vous distinguez clients occasionnels, absents, endettés et fidèles et décidez avec des données. Vos données ne sont ouvertes qu’aux utilisateurs autorisés de votre entreprise.
Gestion des clients, pour quels salons est-ce idéal ?
Ceux qui ont une clientèle fidèle
Les prestations passées, notes et préférences de chaque client sont sous vos yeux ; à son arrivée, vous donnez l’impression d’un salon qui le connaît.
Salons à nombreux employés
Quel que soit le professionnel, la fiche est la même ; rendez-vous passés et notes sont partagés dans l’équipe.
Ceux qui gagnent de nouveaux clients
Les fiches se créent toutes seules au fil des rendez-vous ; pas besoin de saisie séparée.
Ceux qui veulent reconquérir les clients peu fréquents
Vous voyez sur les fiches les clients absents depuis longtemps ou qui manquent souvent, et décidez de les relancer.
La différence entre l’ancienne méthode et 3 Numara.
Questions fréquentes
Puis-je importer ma liste de clients actuelle ?
Oui. Sur mobile depuis le répertoire, sur le panneau web depuis un fichier CSV ou vCard.
D’autres peuvent-ils voir mes clients ?
Non. Vos données ne sont accessibles qu’aux utilisateurs autorisés de votre entreprise.
À quoi sert un logiciel de suivi des clients de salon ?
Il réunit sur une fiche identité, historique et notes de chaque client ; il prépare la prestation plus vite et vous aide à repérer les absents.
Puis-je ajouter mes clients en groupe ?
Oui. Sur mobile depuis le répertoire, sur le panneau web depuis un fichier CSV ou vCard.
Les informations des clients sont-elles en sécurité ?
Les données sont conservées via une connexion chiffrée ; seuls les utilisateurs autorisés de votre entreprise les voient.
Si le client ouvre son propre compte, la fiche est-elle en double ?
Non. Quand le client ouvre un compte avec le même numéro, il est rapproché de la fiche que vous avez créée.
Que figure-t-il sur la fiche client ?
Identité, historique des rendez-vous, nombre de rendez-vous honorés et manqués, paiements et éventuelle dette.
Chaque client est familier dès qu’il entre.
Vous choisissez des clients dans le répertoire et les importez d’un coup.
Chaque rendez-vous et paiement est ajouté automatiquement à la fiche client.
Vous voyez d’un coup d’œil les clients occasionnels et endettés.
Importez votre liste de clients en quelques minutes.
Essayez 1 mois gratuit ; installation en 10 minutes, sans engagement.