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Sistema di prenotazione online: il cliente prenota da solo, 24/7.
Attiva con 3 Numara la prenotazione online per il tuo salone di parrucchiere, barbiere o estetica. Il cliente vede i tuoi orari liberi, sceglie operatore e servizio e prenota da solo; l’appuntamento finisce nella tua agenda e i dettagli partono su WhatsApp. Gli appuntamenti per telefono o in salone li registri tu come sempre.
Da qualsiasi canale arrivi, l’appuntamento finisce nello stesso calendario.
La prenotazione online non cambia le tue abitudini. Gli appuntamenti per telefono e di persona li registri ancora tu; si apre una seconda porta per i clienti che vogliono prenotare dall’app. Tutto su un’unica schermata, senza sovrapposizioni.
Il cliente prenota in quattro passi.
Nell’app 3 Numara gratuita trova il salone, vede servizi e team e sceglie un orario libero. L’appuntamento finisce da solo nel calendario; messaggio informativo e indicazioni vanno sul suo WhatsApp.
Aperto giorno e notte
La richiesta che arriva a salone chiuso non aspetta il mattino.
Indicazioni con un tocco
Il cliente riceve le indicazioni sulla mappa dalla pagina del salone.
Nessuna sovrapposizione
Blocco di 30 secondi: due persone non possono prendere lo stesso orario.
Cosa porta al tuo salone?
Ogni chiamata a cui non rispondi può essere un cliente perso. La prenotazione online tiene aperto il salone anche quando sei occupato; gli appuntamenti per telefono e di persona stanno nella stessa agenda, senza sovrapposizioni.
Appuntamenti anche a salone chiuso
La richiesta notturna non aspetta il mattino; l’agenda si apre già piena.
Non lasciare ciò che stai facendo
Il cliente non chiama a metà taglio, sceglie lui l’orario.
Fatti trovare da nuovi clienti
Compari a chi cerca per città, quartiere e specialità, con posizione, servizi e prezzi.
Il controllo è tuo
Scegli con quanti giorni di anticipo si prenota e se i prezzi sono visibili.
Mai due persone nello stesso orario
Blocco prenotazione di 30 secondi: mentre uno sceglie l’orario, nessun altro può prenderlo.
Il cliente riceve le indicazioni stradali
Indirizzo e posizione sulla mappa sono nella pagina del salone; il cliente riceve le indicazioni con un tocco e tu non devi spiegare la strada.
Un’unica scheda cliente
L’account del cliente si abbina alla scheda che hai creato tramite il numero di telefono.
Schermate semplici, tutto a un tocco.
Pronto in tre passi.
Per l’avvio non servono competenze tecniche né formazione. Imposta una volta, il resto va da solo.
Prova 1 mese gratisAttiva la prenotazione online
Attiva la prenotazione online nelle impostazioni e scegli con quanti giorni di anticipo si prenota.
Completa il profilo del salone
Indirizzo, posizione sulla mappa, foto, servizi e prezzi.
Il cliente ti trova e prenota
Il cliente sceglie operatore, giorno e ora; l’appuntamento va in agenda e i dettagli partono su WhatsApp.
Cos’è un sistema di prenotazione online e cosa porta ai saloni?
Un sistema di prenotazione online è un canale digitale che permette al cliente di vedere gli orari liberi del salone e prenotare senza telefonare. In 3 Numara lo attivi nelle impostazioni del salone; il cliente trova il salone nell’app e sceglie servizio, operatore, giorno e ora.
Ogni appuntamento in arrivo finisce nella stessa agenda di quelli che scrivi a mano. Due persone non possono prendere lo stesso orario; mentre il cliente sceglie, un blocco di 30 secondi lo protegge. Così niente doppioni né confusione.
La prenotazione online non cambia le tue abitudini, aggiunge un canale. L’appuntamento del cliente che telefona lo registri tu con pochi tocchi; decidi tu con quanti giorni di anticipo si prenota e se i prezzi sono visibili.
Prenotazione online, per quali saloni è ideale?
Saloni di parrucchiere
Nelle ore di punta devi occuparti del cliente mentre squilla il telefono. La prenotazione online permette a chi non può o non vuole chiamare di prenotare la sera; la mattina guardi l’agenda e pianifichi la giornata.
Barbieri
Una chiamata mentre hai le forbici in mano o resta senza risposta o interrompe il lavoro. Quando il cliente sceglie l’orario, il traffico telefonico cala e il ritmo del negozio non si altera.
Centri estetici e benessere
Per trattamenti lunghi come cura della pelle, manicure o laser, trovare lo spazio giusto è difficile. Poiché la durata è definita, il cliente vede solo orari liberi sufficienti per quel servizio.
Attività individuali
Senza assumere una receptionist, crei un canale di prenotazione aperto di notte e nel weekend. Il cliente prenota anche mentre dorme e tu inizi la mattina con l’agenda già pronta.
La differenza tra il vecchio metodo e 3 Numara.
Domande frequenti
Il mio cliente deve scaricare l’app?
No. Chi vuole prenotare online usa l’app; gli appuntamenti degli altri clienti li registri tu e la notifica parte su WhatsApp.
Gli appuntamenti telefonici e online si confondono?
No. Entrambi finiscono nella stessa agenda; due appuntamenti non possono condividere l’orario, quindi il calendario resta unico e ordinato.
Verrò avvisato quando arriva una prenotazione online?
Sì. La nuova prenotazione online arriva subito nel centro notifiche e il cliente riceve i dettagli su WhatsApp.
Il cliente può vedere quale operatore scegliere?
Sì. Il cliente sceglie operatore, giorno e ora; si vedono solo gli orari liberi di quell’operatore.
Posso disattivare la prenotazione online più tardi?
Sì, puoi attivarla o disattivarla quando vuoi nelle impostazioni e decidi tu con quanti giorni di anticipo si prenota.
Come funziona un sistema di prenotazione online per parrucchieri?
Completi il profilo del salone e attivi la prenotazione online. Il cliente trova il salone nell’app 3 Numara, sceglie operatore e orario libero; l’appuntamento va in agenda e i dettagli arrivano al cliente su WhatsApp.
C’è un costo extra per la prenotazione online?
La prenotazione online è inclusa nel piano. L’app è gratuita per i clienti; usi il credito WhatsApp solo se vuoi.
Posso registrare io stesso gli appuntamenti?
Sì. Gli appuntamenti per telefono o in salone li registri con pochi tocchi come sempre; la prenotazione online si aggiunge come secondo canale.
Perché il cliente non riesce a prenotare, non si vedono orari?
Gli orari compaiono in base al piano di lavoro, alle impostazioni di ferie e giorni speciali del dipendente e agli appuntamenti esistenti. Basta controllare il piano e i giorni aperti.
Con quanti giorni di anticipo si può prenotare?
Imposti tu la finestra di prenotazione anticipata e la visibilità dei prezzi nelle impostazioni di prenotazione online.
Gli appuntamenti si riempiono da soli mentre lavori.
Il cliente apre l’app prima di dormire e sceglie sabato alle 14:30. L’appuntamento finisce nella tua agenda.
I dettagli arrivano al cliente subito su WhatsApp.
Il sabato il promemoria parte 2 ore prima; il cliente arriva in salone con le indicazioni.
I tuoi clienti possono iniziare a prenotare già stasera.
Prova 1 mese gratis; configurazione in 10 minuti, nessun vincolo.